В жизни каждого человека случаются ситуации, когда ему необходимо высказаться, узнать мнение близкого человека относительно сложившейся ситуации, убедиться в правильности своего решения.
Но иногда случается так, что трудно сразу понять, чего именно не хватает человеку.
В этой статье мы будем говорить о том, как себя вести с подругой, которая решила рассказать вам о своих проблемах, чтобы не испортить ваших с ней отношений.
Правило 1. Обязательно выслушайте свою подругу.
Не перебивайте и только время от времени задавайте уточняющие вопросы, чтобы человек понял, что его внимательно слушают.
Правило 2. Выскажите свое понимание и сочувствие.
Покажите подруге, что ее история вам небезразлична, и вы действительно сочувствуете ей.
Правило 3. Если вы хотите помочь ей, то не следует сразу выкладывать все свои мысли и соображения по той или иной ситуации, а лучше сначала спросить у подруги, чем вы можете ей помочь.
Правило 4. Когда близкий вам человек рассказывает то, что с ним приключилось, задавайте ему наводящие вопросы, наталкивайте его на мысль.
Но при этом важно не переборщить и не превратить ваш разговор в допрос.
Задавая свои вопросы, следите за реакцией подруги и если видите, что они ей неприятны, то не настаивайте на том, чтобы получить ответ.
Сразу уточните, что если она не хочет, то может не отвечать.
Правило 5. Не следует навязывать подруге свое видение ситуации.
Вы можете высказаться только в том случае, если вас об этом просят. При этом необходимо уточнить, что это только ваше мнение, и оно вполне может быть ошибочным.
В своем высказывании избегайте критики других лиц.
То, что человек позволяет себе, он не всегда может простить другим людям.
Поэтому, ваши негативные отзывы относительно молодого человека вашей подруги или ее знакомых, могут обидеть и настроить ее против вас.
Если вы не хотите, чтобы это произошло, лучше оставьте свое мнение при себе.
Правило 6. Старайтесь любыми способами удержаться от того, чтобы дать совет.
Дело в том, что, давая советы, вы тем самым берете на себя ответственность за будущее того или иного человека.
Если же вас все же попросили дать совет, то высказываясь, особенно подчеркните, что это сугубо ваше мнение и оно может быть совершенно неприемлемым для подруги.
Скажите ей, что вы высказываете только свою возможную модель поведения в сложившейся ситуации, а что хорошо для одного, вовсе не обязательно подойдет для другого. Обратите внимание близкого вам человека на то, что вы совсем другой человек и у вас другие жизненные цели, приоритеты и ценности.
Правило 7. Подбодрите подругу, сказав, что она очень сильный и умный человек, поэтому найти выход из сложной ситуации для нее не составит особого труда.
А сейчас на нее просто напала минутная слабость, которая вот-вот пройдет и тогда она взглянет на свои проблемы с другой стороны и сможет найти единственно верный выход.
Уточните, что такое ее поведение вовсе не говорит о том, что она стала слабой, просто иногда каждый человек нуждается в эмоциональной разрядке и помощи окружающих.
